Directora: Rosa Cortez.
Dirección: Baquedano 343, piso 1, Arica.
Fono: (+58) 2230507.
Email: arica@sernac.cl
Horario de atención: lunes a viernes, de 9 a 14:00 hrs.

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Acción legal continuará tramitación en Juzgado de Letras de Arica: Justicia declara admisible demanda colectiva presentada por el SERNAC regional en contra de empresa Coopersol

Esta resolución de la justicia ariqueña implica que la acción legal cumple con todos los requisitos para ser tramitada según el procedimiento judicial especial que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores. La demanda colectiva presentada por el SERNAC en diciembre pasado busca que la empresa eléctrica compense a los consumidores [...]

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En Arica: SERNAC regional presenta su nuevo número gratuito de reclamos 800 700 100

Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde celular o teléfono fijo. El Servicio a través de su Call Center recibió durante el año 2016 más de 284 mil consultas. En pleno Paseo 21 de Mayo de la ciudad de Arica, la Dirección [...]

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